30 ноября 2018 года в здании следственного управления СК России по Рязанской области состоялся совместный прием граждан и.о. руководителя следственного управления СК России по Рязанской области Маликовым Дмитрием Викторовичем и министром здравоохранения Рязанской области Прилуцким Андреем Александровичем.
Руководство следственного управления на постоянной основе уделяет внимание налаживанию тесной взаимосвязи с населением. Наряду с личным приемом граждан, который руководитель следственного управления проводит в аппарате управления каждую среду, практикуются выездные личные приемы граждан в межрайонных следственных отделах, а также прямые линии телефонной связи. Помимо этого, в следственном управлении функционирует Интернет-приемная, «телефон доверия» и телефонная линия «Ребенок в опасности». Совместный прием граждан – еще одна актуальная форма работы с обращениями граждан.
Состоявшийся совместный прием граждан организован по вопросам качества оказания медицинской помощи населению. Предложенная для общения с гражданами тема непростая, жизненно важная, поэтому желающих попасть на прием было очень много. В ходе встречи рязанцами обозначены проблемы как личного характера, так и те, что тревожат отдельную группу граждан. В частности, поднимались вопросы расследования уголовных дел, находящихся в производстве следственных органов по фактам ненадлежащего оказания медицинских услуг, а также ненадлежащего исполнения медицинскими работниками своих профессиональных обязанностей. Задавались вопросы по обеспечению необходимыми лекарственными средствами, получению медицинских услуг узкой направленности и ряд других.
По обращениям, где факты и обстоятельства являлись очевидными и не требовали дополнительной проверки, Маликов и Прилуцкий дали ответы устно в ходе личного приема. По обращениям, где требуется дополнительное изучение документов и материалов, будет проведено объективное разбирательство, о результатах которого уведомят заявителей.
Практика проведения совместных приемов граждан будет продолжена.
