В прошлом году следственным управлением рассмотрено более 2,2 тысяч обращений граждан (в 2018 году – более 1,5 тысяч).
Возросло количество граждан, обратившихся на личный прием в следственные органы – 943 (в 2018 году – 637). Из них руководителем следственного управления принято 290 граждан, большинство в ходе выездных приемов в районы области, в том числе совместно с участием руководителей органов власти и управления, главами муниципальных образований городов и районов области, региональными омбудсменами.